الشحن والدفعات والإرجاع

في مجوهرات AMU، نقوم بمعالجة وشحن الطلبات من مستودعنا في قوانغتشو، الصين، من الاثنين إلى الجمعة. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن تفاصيل التتبع - تحقق من مجلد البريد العشوائي إذا لم تجده. بعد إتمام طلبك، لا يمكننا تعديل طريقة الشحن أو عنوانه.

المعالجة والشحن

تتم معالجة الطلبات القياسية خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد).

قسط

يتم تحصيل رسوم جميع الطلبات، بما في ذلك الطلبات المسبقة والعناصر المخصصة، في وقت الشراء.

تُقدّر مجوهرات AMU جودة كل منتج. في حال وجود أي مشكلة في الجودة، يُمكن للعملاء إرجاع أو استبدال المنتج (وفقًا للشروط) خلال 15 يومًا، مع تحمّل AMU تكاليف الشحن. في حال عدم وجود أي مشكلة في الجودة، يتحمل العملاء رسوم شحن الإرجاع.

اتصل بنا

لديك أسئلة؟ تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني support@amujewels.com أو راسلنا على amujewels@gmail.com .